Acteo Recouvrement

ACTEO RECOUVREMENT

CABINET DE RECOUVREMENT AMIABLE ET / OU JUDICIAIRE DE CRÉANCES

Acteo Recouvrement

LE RECOUVREMENT EST NOTRE MÉTIER

AVEC ACTEO RECOUVREMENT DITES STOP AUX IMPAYÉS !

+ Vous faites face à des clients qui ne paient pas ?

+ Vous devez améliorer votre trésorerie ?

+ Vous souhaitez confier vos dossiers à un partenaire respectueux de votre image et de votre relation commerciale ?

+ Acteo Recouvrement, la solution à vos impayés !

Acteo Recouvrement

GESTION DU POSTE CLIENT

optimisation du recouvrement

Optimiser son recouvrement, c’est limiter le risque d’impayés en agissant en amont de la phase de recouvrement, avant même l’échéance fixée de la facture.

Acteo Recouvrement prend en charge la gestion du poste clients

C’est-à-dire la gestion des relances des factures et encaissements.

La démarche :

+ Un suivi du dossier dès la facturation client.
+ Des relances client personnalisées et un diagnostic de l’encours client, pour détecter d’éventuels dysfonctionnements, litiges ou erreurs de facturation, qui pourraient retarder le paiement.

Acteo Recouvrement

CHARTE DÉONTOLOGIQUE

Acteo Recouvrement garantit à ses clients

+ Compétence et moralité de nos collaborateurs

+ Fermeté et courtoisie auprès de vos débiteurs

+ Réception des sommes recouvrées sur un compte bancaire séparé

+ Suivi régulier de l’exécution du mandat reçu

+ Confidentialité

+ Souscription à une assurance en responsabilité civile professionnelle

+ Déclaration de notre activité au Procureur de la République

Acteo Recouvrement

Acteo Recouvrement garantit à ses créanciers

+ Le fondement des créances et des sommes dues

+ De nous identifier clairement et sans ambiguïté

+ L’utilisation d’un langage accessible

+ De respecter les personnes, leur vie privée et le secret professionnel

+ De rechercher un accord amiable

+ De le prévenir avant tout recours forcé

+ De fournir à la demande une quittance pour tout paiement

+ De lui adresser une notification de mise en recouvrement respectant les mentions obligatoires définies par l’article 4 du décret 96-1112 du 18 décembre 1996

VOS AVANTAGES

EN CHOISISSANT ACTEO RECOUVREMENT

Suivi de qualité

Vous vous recentrez sur votre métier.
Un suivi de qualité de vos créances.
Votre image préservée.

Efficacité

Acteo Recouvrement : un degré d’expertise, des outils dernière génération, la maîtrise d’une vaste gamme de techniques tant amiables que judiciaires, qui rendent efficace le recouvrement des créances.

Autorité naturelle

Notre statut de cabinet de recouvrement nous confère une autorité naturelle et une « étiquette » qui nous permettent d’avoir une certaine influence auprès des débiteurs.

Relation client préservée

En déléguant la gestion de vos impayés à Acteo Recouvrement, votre entreprise préserve sa relation client. Notre savoir-faire en matière de procédure et de communication préserve la bienséance de vos relations commerciales.

NOTRE OBJECTIF

EMMENEZ LE DÉBITEUR AU PAIEMENT

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NOTRE MÉTHODOLOGIE

ACTEO RECOUVREMENT, LA SOLUTION À VOS IMPAYÉS
  • POUR UN RECOUVREMENT AMIABLE

    La compréhension du dossier.
    La mise en place d’un process optimisé et adapté pour recouvrir vos créances : contacts téléphoniques, relances et mises en demeure, email, fax, visite au domicile ou au siège social.

    Experte du recouvrement amiable et habituée aux discours des débiteurs, notre équipe sait défendre vos intérêts.

    Nos actions de recouvrement amiables visent à :
    Faire reconnaître la dette par le débiteur.
    Obtenir une priorité de règlement par rapport aux autres créanciers.
    Résoudre les litiges et traiter les incompréhensions.
    Mettre en place et faire respecter un échéancier de paiement.
    Avertir le débiteur des suites judiciaires auxquelles il s’expose.

    La majorité des dossiers sont réglés en recouvrement amiable. Cependant, si cette phase n’aboutit pas et seulement après votre accord, Acteo Recouvrement engage des poursuites judiciaires.

  • POUR UN RECOUVREMENT JUDICIAIRE

    Lorsque le recouvrement amiable reste sans effet, que toutes les possibilités de convaincre ont été épuisées, et que vous souhaitez contraindre le débiteur à payer, avec votre accord, nous portons l’affaire en justice.

    Après analyse, nous déterminons d’abord la procédure la plus adéquate en fonction de la solvabilité du débiteur et des éléments du dossier pour obtenir un règlement de la dette : sommations, commandements de payer, requêtes en
    injonction, assignations

    Pour cela, Acteo Recouvrement a choisi des intervenants qualifiés : réseau d’avocats et d’huissiers partenaires pour mener à bien les procédures judiciaires

    Acteo Recouvrement recherche avant tout la conciliation afin de rester ouverts à un accord amiable avec le débiteur, s’il contribue à la défense de vos intérêts.

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5-7 rue de la Grande Fin
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21121 Fontaine-Lès-Dijon
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Email : lp@acteo-recouvrement.fr
Téléphone : 03 80 40 06 05
Fax : 03 80 35 82 52
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